perjantai 9. maaliskuuta 2018

Keskiviikko 7.3. Toppikäynti


Tänään keskiviikkona ohjelmassa oli työntekoa (tai sen seurantaa) Baystreetin ostoskeskuksessa, mikä on yksi Signal8Securityn toimeksiannoista. Lähdin töihin turva-alan opiskelijan Riinan kanssa, joka on työskennellyt kyseisessä kauppakeskuksessa jo aika paljon. Päivän tarkoituksena oli arvioida Riinan toimintaa ja samalla päästä paremmin perille siitä miten vartijat toimivat Maltalla. Päivä ostarilla meni aika nopeasti ja selväksi kävi, että eroja toimintaan Suomessa on aika paljon. Riina kertoi, että hänen mielestään vartiointi ei keskity niinkään paljon ennaltaehkäisyyn vaan enemmän toimintaan sitten tilanteissa, jos jotain sattuu. Alusta asti on käynyt erittäin selväksi, että vartijoiden ulkonäkö on täällä erittäin tärkeää ja se pitää ottaa huomioon myös opiskelijavalinnoissa turvallisuusalalla. Maltalla ei voi työskennellä vartijana, jos on erikoisenväriset hiukset tai näkyviä lävistyksiä tai tatuointeja. Paikka paikoin vaikuttaa siltä, että vartijat ovat paikalla enemmänkin näön vuoksi, kuin niinkään vartioimassa. Havaintoja voi silti tehdä ja asiakaspalvelutaitoja vaaditaan. Seurasin Riinan työskentelyä tavarantoimittajien kanssa ja hän kertoikin oppineensa siinä paljon kommunikoinnista ja ongelmanratkaisusta sekä työskentelystä paineen alla. Ammattitaitovalmiuksia tulee kyllä ainakin tässä toimeksiannossa harjoitettua, vaikka ne tulevatkin vähän eri tavalla kuin mitä suomalaisissa olosuhteissa tulisi.
Tavarantoimittajien kuningatar parvekkeellaan jakamassa ohjeita

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti